Политика обработки персональных данных
Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Оператор и область действия
Индивидуальный предприниматель Молодых Антон Владимирович, ИНН 422036933030, ОГРНИП 326420500062911, определяет цели и способы обработки данных на avtocena.com (сервис «АвтоЦена»). Политика относится к посетителям, заявителям, клиентам и представителям контрагентов. Оператором этого сайта является указанный ИП; переход на topavto.online или другой внешний сайт не означает, что его оператор совпадает с оператором АвтоЦены. Телефон для связи: +7 923 479-19-88. Письменное обращение, запрос о данных и отзыв согласия можно направить через форму /privacy/request.
2. Заявки на подбор и расчёт
Цель — ответить на обращение, уточнить запрос, подобрать автомобиль и подготовить расчёт. Данные: имя, телефон, город, выбранный способ связи, контакт Telegram или MAX, параметры и ссылки на автомобили, бюджет, комментарий и история общения по заявке. Основание — отдельное согласие заявителя (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ), а при действиях по заключению договора по инициативе заявителя — пункт 5 части 1 статьи 6. Формы не предназначены для паспортных данных, банковских карт, сведений о здоровье и иных специальных категорий данных. Не указывайте их в свободном комментарии.
3. Договоры и исполнение обязательств
Если заключается договор, оператор обрабатывает необходимые для его заключения и исполнения идентификационные и контактные данные, реквизиты документов, адреса, сведения о заказе, расчётах и платежах. Основания — договор и требования применимого законодательства, включая бухгалтерский и налоговый учёт. Такие сведения запрашиваются отдельно от публичной заявки и доступны уполномоченным сотрудникам. Состав получателей при покупке, таможенном оформлении и доставке определяется соответствующим договором и требованиями закона. Согласие на заявку само по себе не разрешает передачу паспорта иностранному продавцу.
4. Технические данные и безопасность
При работе сайта обрабатываются сведения о запросах к серверу, IP-адрес, параметры браузера и устройства, время обращения, технические идентификаторы сессии и защиты от повторных отправок. Цель — работа сайта, защита от злоупотреблений и расследование ошибок; основание — обеспечение законных интересов оператора при соблюдении прав посетителя (пункт 7 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ). Техническое хранение в браузере используется для сессии, темы, города, избранного и настроек. При дополнительной проверке отправки формы может использоваться Yandex SmartCaptcha.
5. Аналитика и реклама
Яндекс Метрика, счётчик 112098062, включается только после отдельного выбора «Разрешить аналитику». Получатель — ООО «ЯНДЕКС». Цель — статистика посещений, поиск ошибок и оценка рекламы. Обрабатываются идентификаторы cookie и рекламного перехода, сведения об устройстве, посещённых страницах и действиях. При согласии может передаваться связь идентификатора посетителя с номером, временем и стадией заявки из CRM; имя, телефон и текст комментария в эту выгрузку не включаются. Запись сессий Вебвизором отключена. Выбор можно изменить через «Настройки cookie» в подвале. Отказ от аналитики не препятствует отправке заявки. Рекламные рассылки по контактам не подключаются по согласию на заявку.
6. Хранение, доступ и передачи
Заявки и документы CRM размещаются в используемой сайтом инфраструктуре Yandex Cloud в Российской Федерации. Доступ ограничивается служебными обязанностями и правами сотрудников. Используются защищённое соединение, контроль доступа, журналирование действий и шифрование загружаемых клиентских документов. Для технических уведомлений команде в Telegram передаются только номер обращения и ссылка на закрытую CRM, без контактов и текста заявки. При выборе посетителем связи через мессенджер дальнейшая переписка обрабатывается также по правилам этого сервиса. Трансграничные передачи требуют самостоятельного правового основания и соблюдения статьи 12 № 152-ФЗ; настоящее согласие на заявку не является универсальным разрешением на них.
7. Сроки и прекращение обработки
Данные заявки обрабатываются до завершения работы по обращению или отзыва согласия. После достижения цели либо отзыва при отсутствии другого законного основания обработка прекращается и данные уничтожаются в срок не более 30 дней. Документы по заключённым договорам хранятся в течение сроков, обязательных для соответствующего вида документа по законодательству; отзыв согласия не отменяет эти обязанности. Технические журналы хранятся только в течение периода, необходимого для безопасности и устранения ошибок; оператор пересматривает необходимость хранения. Выбор аналитики запоминается на 180 дней, после чего запрашивается заново. Удаление из рабочего списка CRM не тождественно уничтожению всех данных: при законном запросе проверяются также документы, история, выгрузки и резервные копии.
8. Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Используйте форму /privacy/request; укажите контакт, использованный в заявке, и суть требования. Не прикладывайте паспорт к открытой форме: если нужна проверка личности, оператор согласует безопасный способ. Информация по запросу о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; при предусмотренных законом основаниях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
9. Редакции и правовые основания
Политика применяется с 29 сентября 2026 года. Основания: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности статьи 5–7, 9, 12, 14, 18–22; для рекламных сообщений — статья 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие на обработку заявки оформляется отдельно. Версия согласия, время его предоставления и связанная заявка фиксируются в CRM. Новая редакция политики не расширяет ранее данное согласие автоматически.